Google обяви война на измамниците, след като разкри над 10 000 фалшиви обяви в Google Maps – от измислени фирми до отвлечени профили. Компанията заведе дело срещу предполагаема мрежа от измамници, започнало с сигнал за нелицензиран ключар в Тексас. Зад този случай се крие цяла схема, която може да струва скъпо на потребителите. Как работи този хитроумен капан, и как да се предпазим?
Измама под прицел
Скандалът започна, когато легален бизнес в бизнес откри свой „двойник“ в Google Maps. Разследването на Google разкри мащабна мрежа, включваща фалшиви фирми и хакнати профили, често в „стресиращи сектори“ като ключарство и теглене на коли. „Измамниците стават все по-изобретателни“, заяви Халима Дилейн Прадо, главен юрисконсулт на Google, пред CBS Mornings Plus. Компанията премахна над 10 000 обяви, но битката продължава.
Как действат измамниците?
Тактиките са коварни: от „примамка и подмяна“, когато търсите услуга и попадате на фалшив профил, до пренасочване на обаждания през „генератори на клиенти“, които ви свързват с измамници. Често жертвата плаща завишени цени в момент на уязвимост – например закъсала кола или заключена врата. Мрежата дори продава фалшиви 5-звездни отзиви през Facebook групи, за да заобиколи правилата на Google и да прикрие истинските жалби.
Как да се предпазим?
„Спрете и проверете“, съветва Прадо. Потвърдете URL адреса и телефона на фирмата, внимавайте за необичайни искания като плащане с подаръчни карти или преводи, и бъдете скептични, ако искат излишни данни като ЕГН. Тези прости стъпки могат да ви спасят от капана на измамниците, които разчитат на паниката ви.
Google отвръща на удара
Фалшивите профили са забранени в Google Maps, а компанията използва автоматизация и анализатори, за да ги открива. През 2023 г. премахна 12 милиона фалшиви обяви – с милион повече от предходната година. „Тези профили са жизненоважни за бизнеса и потребителите, но измамите рушат доверието“, казва Прадо. Google ще дари спечелените от делото обезщетения за борба с измами. Ще спре ли това вълната от хитрост, или картата остава минно поле?
