Компанията обяснява с технически неизправности, но доверието е разклатено
Потребители на TikTok заявяват, че не могат да качват видеа, критикуващи действията на американската имиграционна служба ICE, което предизвика подозрения за цензура след смяната на собствеността на платформата. Компанията обяснява проблемите с технически неизправности.
Видеа, които не могат да бъдат качени
Комедийната актриса Megan Stalter, която публикува скечове пред стотици хиляди последователи в Instagram и TikTok, опита да сподели различен тип видео в събота вечерта. Движена от смъртта на Alex Pretti – медицинска сестра, застреляна от федерален имиграционен агент същия ден – тя записа себе си, като призовава другите християни да се изкажат срещу рейдовете на ICE в Минеаполис.
„Трябва да премахнем ICE,“ каза Stalter във видеото. „Наистина, наистина вярвам, че това е точно това, което би направил Исус.“
В Instagram видеото беше споделено над 12 000 пъти. Но призивът й никога не стигна до TikTok. В последващ пост в Instagram тя каза, че се опита да качи видеото в TikTok няколко пъти без успех, след което се отказа и изтри напълно акаунта си в TikTok, вярвайки че съдържанието й се цензурира, защото е свързано с ICE.
Други потребители съобщиха за същата комбинация от събития, правейки косвена връзка между опитите им да правят видеа за ICE и трудностите, които имали при публикуването им през уикенда.
Официално обяснение и скептицизъм
TikTok заяви в изявление, че проблемите в приложението се дължат на прекъсване на електрозахранването в американски център за данни. В резултат на това качването на видеа и препоръчването им на други потребители отнема повече време, каза представител на TikTok US Joint Venture. Техническите проблеми били „несвързани с новините от миналата седмица,“ заяви TikTok.
Във вторник сутринта TikTok US Joint Venture съобщи, че е направила „значителен напредък“ във възстановяването на услугата за американските потребители, но отбеляза, че все още може да има проблеми с качването на нови видеа.
Противоречието привлече вниманието на сенатора от Кънектикът Chris Murphy, който каза, че сред „заплахите за демокрацията“ предполагаемата цензура в TikTok е „в началото на списъка.“
Нова собственост, нови притеснения
Миналата седмица мнозинствено американско дружество пое контрола над активите на TikTok в САЩ, в сделка, оркестрирана от администрацията на Тръмп съгласно закон от 2024 г., изискващ приложението да излезе от предишната си китайска собственост или да бъде забранено в Съединените щати.
Сред новите му инвеститори е технологичната компания Oracle, чийто изпълнителен председател Larry Ellison е близък съюзник на президента Donald Trump. Oracle ще съхранява данните на американските потребители на TikTok в „сигурна американска облачна среда,“ според TikTok, а новото дружество ще има „правомощия за вземане на решения относно политиките за доверие и безопасност и модерирането на съдържание.“
„Няма голямо доверие в ръководството на платформите за социални медии като цяло,“ каза Casey Fiesler, доцент по технологична етика и интернет право в Университета на Колорадо в Боулдър. „И предвид връзката на новата собственост на TikTok с администрацията на Тръмп, която е толкова обвързана с това, което се случва с ICE в Минесота, не е изненадващо, че има значителна липса на доверие.“
Потребителите търсят обяснения
Jen Hamilton, медицинска сестра и автор с над 4,5 милиона последователи в TikTok, казва че започна да се съмнява в TikTok на 22 януари, денят на обявената промяна в контрола в САЩ, когато видео, което направи за 5-годишния Liam Conejo Ramos, взет от федерални агенти, не можа да бъде качено.
„Беше много иронично за този самия първи ден на това поемане, аз да публикувам нещо за ICE и то да не може да бъде видяно от обществеността,“ каза Hamilton.
След като публикува снимка за Pretti, следващите й четири видеа не можаха да бъдат качени, казва тя. „Нещо се е променило в начина, по който съдържанието се поставя на платформата, или се разрешава да бъде на платформата.“
Непрозрачен алгоритъм
Би било изключително трудно да се докаже, че TikTok цензурира съдържание за ICE, тъй като процесът на препоръчване на съдържание на платформата е толкова непрозрачен, каза Jeffrey Blevins, професор в Университета на Синсинати, който изучава медийно право и етика.
Освен това, ако TikTok умишлено цензурира съдържание за ICE, това би било в законното му право. „Те са частна платформа. Имат право на Първата поправка да го правят,“ каза той.
Някои потребители, като Stalter, изтриват акаунтите си и напускат приложението изцяло. Дневната средна стойност на деинсталациите на TikTok е нараснала с почти 150% през последните пет дни в сравнение с последните три месеца, съобщи пазарната фирма SensorTower.
Hamilton каза, че въпреки че изследва опции като Substack и Patreon, където последователите могат да платят, за да чуят неприкритите й мисли, тя няма да изоставя напълно TikTok.
„Цялата тази работа е предназначена да обезкуражи хората, особено тези, които споделят наратив, който не е подобен на това, което правителството иска хората да чуват,“ подозира тя. Въпреки това, тя вече е намерила начини да продължи да говори за ICE, използвайки кодиран език във видеата си.